Stellenangebote / Karriere
Wir brauchen Verstärkung.
Wir sind ein innovatives Ingenieur- und Beratungsbüro, das mit seinen unterschiedlichen Dienstleistungen seit über 20 Jahren für Unternehmen der Lebens- und Futtermittelwirtschaft tätig ist. Unsere Schwerpunkte reichen von Aufbau und Entwicklung von Managementsystemen zur Lebensmittelsicherheit bis zu Qualitäts-, Energie- und Umweltmanagement. Wir konzipieren die entsprechenden Maßnahmen für das Training und die Kompetenzentwicklung von Führungskräften und setzen diese zusammen mit unseren Kunden um.
Auf der neu zu besetzenden Stelle
Customer Service (m/w/d)
tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Ziele zu erreichen, unsere regionale Präsenz zu stärken und den Kontakt zu unseren langjährigen Kunden zu intensivieren.
Ihre Aufgaben
- In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie der Dreh- und Angelpunkt, was die laufende Information und Betreuung unserer Kunden anbelangt.
- Mit Ihrer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung erfassen Sie die Anliegen unserer Kunden oder Anfragen von Interessenten.
- Sie halten die Phase bis zur Angebotserstellung und die Phase bis zur Entscheidung korrekt und kundenindividuell nach.
- Es bereitet Ihnen Freude, mit den Projektleitern und den Verantwortlichen für die Durchführung von Praxis-Seminaren zusammenzuarbeiten und aus den Kunden-Feedbacks heraus neue Impulse für die Weiterentwicklung der Dienstleistungen zu entwickeln.
Was uns wichtig ist
- Sie haben nach Ihrer Ausbildung bereits mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service oder im Marketing gesammelt.
- Sie handeln und denken im Gleichgewicht zwischen Kunden und Unternehmensorientierung.
- Sie zeichnen sich durch selbstständige und effiziente Arbeitsweise aus.
- Sie können sich einwandfrei in Deutsch schriftlich und mündlich ausdrücken.
- Sie sind ein Teamplayer mit Durchhaltevermögen.
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Unternehmen der Lebens- und Futtermittelbranchen mit.
- Von Vorteil sind Erfahrung und Kompetenz im Einsatz und der Wirkung von Managementsystemen.
Wir bieten Ihnen eine langfristig angelegte, herausfordernde und ausbaufähige Tätigkeit mit flexibler Arbeitsgestaltung in einem Inhabergeführten Unternehmen mit flacher Hierarchie.
Stellenausschreibung zum Download
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen (gerne auch per E-Mail) bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Unsere Kontaktdaten finden Sie hier